- особисто звернувшись до відділення АТ «Ощадбанк» або до сервісного центру Пенсійного фонду України з документом, що посвідчує особу (паспорт громадянина України);
- через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг ПФУ за допомогою віддаленого КЕП Дія.Підпис (Дія ID);
- за допомоги відеоконференцзв'язку;
- у закордонній дипломатичній установі (для пенсіонерів з числа ВПО, які знаходяться за кордоном).
Пенсіонерам, які проходили ідентифікацію у квітні 2024 року, виплату пенсії буде призупинено з листопада до проходження ними чергової ідентифікації.
