✅Офіційний сайт Урядового контактного центру (соціальний захист населення) https://ukc.gov.ua/folder/sotsialnyj-zahyst-naselennya/
✅Офіційний сайт Національної соціальної сервісної служби України https://nssu.gov.ua/sotsialni-posluhy
✅Територіальні органи Нацсоцслужби https://nssu.gov.ua/terytorialni-orhany-natssotssluzhby
✅Офіційний сайт Міністерства соціальної політики України https://www.msp.gov.ua/main/Gromadyanam.html
✅Департаменти соціальної політики облдержадміністрацій https://www.msp.gov.ua/news/8506.html
✅ Довідник гарячих ліній ОВА для ВПО https://minre.gov.ua/informacziya/dovidnyk-garyachyh-linij-ova-dlya-vpo/
✅Корисна інформація для ВПО https://minre.gov.ua/informacziya/korysna-informacziya/korysna-informacziya-dlya-vpo/
✅ Мапа гуманітарних хабів для жителів Луганщини https://loga.gov.ua/infographs/mapa_gumanitarnih_habiv_dlya_zhiteliv_luganshchini
Надаємо посилання на джерела, де можна знайти найрізноманітнішу інформацію з питань отримання базових соціальних послуг і соціальної підтримки населення: контакти центрів соціальних служб по областях України, перелік місць тимчасового проживання ВПО, відповіді на найпоширеніші питання щодо отримання допомоги за пошкоджене майно, у зв’язку із вагітністю і пологами, при народженні дитини тощо.
✅Офіційний сайт Урядового контактного центру (соціальний захист населення) https://ukc.gov.ua/folder/sotsialnyj-zahyst-naselennya/
✅Офіційний сайт Національної соціальної сервісної служби України https://nssu.gov.ua/sotsialni-posluhy
✅Територіальні органи Нацсоцслужби https://nssu.gov.ua/terytorialni-orhany-natssotssluzhby
✅Офіційний сайт Міністерства соціальної політики України https://www.msp.gov.ua/main/Gromadyanam.html
✅Департаменти соціальної політики облдержадміністрацій https://www.msp.gov.ua/news/8506.html
✅Офіційний сайт Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.
- Довідник гарячих ліній ОВА для ВПО https://minre.gov.ua/informacziya/dovidnyk-garyachyh-linij-ova-dlya-vpo/
- Корисна інформація для ВПО https://minre.gov.ua/informacziya/korysna-informacziya/korysna-informacziya-dlya-vpo/
✅Мапа гуманітарних хабів для жителів Луганщини https://loga.gov.ua/infographs/mapa_gumanitarnih_habiv_dlya_zhiteliv_luganshchini
✅«Гарячі лінії» Міністерства соціальної політики
«Гаряча лінія» із соціальних питань – 15-39 для консультацій осіб з інвалідністю.
Дзвінки на «гарячу лінію» 15-39 з мережі фіксованого зв’язку Укртелекому, телефонів мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл для заявників безкоштовні.
Для громадян з порушенням слуху забезпечена можливість звернутися на «гарячу лінію» з допомогою послуги сурдоперекладача, а також гарантована відповідь на звернення у вигляді відеолиста.
«Гаряча лінія» протидії торгівлі людьми та домашньому насильству – 15-47.
Звернутися на «гарячу лінію» можливо, зателефонувавши зі стаціонарних або мобільних телефонів на короткий номер 15-47, а також є можливість надіслати повідомлення через веб-сайт 15-47.
«Гаряча лінія» приймає звернення від усіх заявників з питань протидії торгівлі людьми, запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей, надається психологічна допомога згідно напряму роботи «гарячої лінії» 15-47. Крім того, надаються роз’яснення, контактна інформація з питань безпеки та оборони, гуманітарної допомоги, соціальної допомоги тощо. Також надається психологічна підтримка заявникам, які телефонують з питань, пов’язаних з воєнними діями.
✅Національна соціальна сервісна служба України (Нацсоцслужба) – (044) 289- 87-89, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її..
Тут можна дізнатися інформацію щодо:
– реалізації державної політики у сфері соціального захисту населення, захисту прав дітей;
– здійснення державного контролю за дотриманням вимог законодавства під час надання соціальної підтримки та за дотриманням прав дітей;
– реалізації державної політики у сфері волонтерської діяльності,
– реалізації надання при народженні дитини одноразової натуральної допомоги «пакунок малюка».
✅Контакт-центр Пенсійного фонду України – 0-800-503-753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71
– консультація громадян з пенсійних питань.
Крім офіційного сайту міністерства, функціонує два сайти Фондів:
✅Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю. https://www.ispf.gov.ua/
Тут можна знайти інформацію щодо:
– забезпечення технічними засобами реабілітації;
– реабілітації дітей;
– взаємодії з громадськими об’єднаннями осіб з інвалідністю в областях.
✅Фонд соціального страхування України http://www.fssu.gov.ua/fse/control/main/uk/publish/article/981073.
Інформація щодо:
– профілактики виробничого травматизму та професійних захворювань;
– контролю за обґрунтованістю видачі та продовження листків непрацездатності;
– надання медико-соціальних послуг.
Кремінські гумхаби розташовані у містах Рівне, Київ, Дніпро та Андрушівка.
На цих координаційних центрах внутрішньо переміщені особи Луганщини отримують необхідну допомогу – від продуктових наборів до безкоштовних консультацій фахівців різних напрямків.
Зокрема, на хабах надаються такі послуги:
На хабах та в телефонному режимі фахівці Кремінської МВА щодня консультують внутрішньо переміщених осіб з питань компенсації за пошкоджене та зруйноване майно.
Також відвідувачам надається цілий спектр культурних, бібліотечних та освітніх послуг (проводяться майстер-класи для дітей, ігротеки, «БібліоДвіж», «БібліоНяня», книгообмін, «Клуб ігор», «БібліоМульт», працює Клуб грамотності, походять уроки декоративно-вжиткової студії, заняття з розвитку мовлення, пам'яті, уваги, дрібної моторики тощо).
Контакти координаційних центрів підтримки переселенців Луганщини, за які відповідає Кремінська міська ВА:
Телефон «гарячої» лінії з гуманітарних питань: 0 800 33 24 75.
Також нагадуємо, що для всіх мешканців Луганщини розроблено мапу гуманітарних хабів, де ви можете знайти найближчий до вас центр і його контакти:
https://loga.gov.ua/infographs/mapa_gumanitarnih_habiv_dlya_zhiteliv_luganshchini
Військовою адміністрацією створено 5 волонтерських хабів на базі КУ «Кремінський міський центр комплексної реабілітації дітей та осіб з інвалідністю «ДОБРО» для внутрішньо переміщених осіб з Луганської області у містах Рівне, Київ, Дніпро, Луцьк та Андрушівка Житомирської області:
Розпорядженням начальника Кремінської міської військової адміністрації Олександра Дунця «Про створення контактного центру (Call-центру)» затверджено нові телефонні номери, за якими переселенці можуть звертатися зі своїми запитаннями.
Отже, для надання консультацій ВПО працюють такі телефони: