Надаємо посилання на джерела, де можна знайти найрізноманітнішу інформацію з питань отримання базових соціальних послуг і соціальної підтримки населення: контакти центрів соціальних служб по областях України, перелік місць тимчасового проживання ВПО, відповіді на найпоширеніші питання щодо отримання допомоги за пошкоджене майно, у зв’язку із вагітністю і пологами, при народженні дитини тощо.

Офіційний сайт Урядового контактного центру (соціальний захист населення) https://ukc.gov.ua/folder/sotsialnyj-zahyst-naselennya/

Офіційний сайт Національної соціальної сервісної служби України https://nssu.gov.ua/sotsialni-posluhy

Територіальні органи Нацсоцслужби https://nssu.gov.ua/terytorialni-orhany-natssotssluzhby

Офіційний сайт Міністерства соціальної політики України https://www.msp.gov.ua/main/Gromadyanam.html

Департаменти соціальної політики облдержадміністрацій https://www.msp.gov.ua/news/8506.html

Офіційний сайт Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.

- Довідник гарячих ліній ОВА для ВПО https://minre.gov.ua/informacziya/dovidnyk-garyachyh-linij-ova-dlya-vpo/

- Корисна інформація для ВПО https://minre.gov.ua/informacziya/korysna-informacziya/korysna-informacziya-dlya-vpo/

Мапа гуманітарних хабів для жителів Луганщини https://loga.gov.ua/infographs/mapa_gumanitarnih_habiv_dlya_zhiteliv_luganshchini

«Гарячі лінії» Міністерства соціальної політики
«Гаряча лінія» із соціальних питань – 15-39 для консультацій осіб з інвалідністю.
Дзвінки на «гарячу лінію» 15-39 з мережі фіксованого зв’язку Укртелекому, телефонів мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл для заявників безкоштовні.
Для громадян з порушенням слуху забезпечена можливість звернутися на «гарячу лінію» з допомогою послуги сурдоперекладача, а також гарантована відповідь на звернення у вигляді відеолиста.
 
«Гаряча лінія» протидії торгівлі людьми та домашньому насильству – 15-47.
Звернутися на «гарячу лінію» можливо, зателефонувавши зі стаціонарних або мобільних телефонів на короткий номер 15-47, а також є можливість надіслати повідомлення через веб-сайт 15-47.
«Гаряча лінія» приймає звернення від усіх заявників з питань протидії торгівлі людьми, запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей, надається психологічна допомога згідно напряму роботи «гарячої лінії» 15-47. Крім того, надаються роз’яснення, контактна інформація з питань безпеки та оборони, гуманітарної допомоги, соціальної допомоги тощо. Також надається психологічна підтримка заявникам, які телефонують з питань, пов’язаних з воєнними діями.
 
Національна соціальна сервісна служба України (Нацсоцслужба) – (044) 289- 87-89, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її..
Тут можна дізнатися інформацію щодо:
– реалізації державної політики у сфері соціального захисту населення, захисту прав дітей;
– здійснення державного контролю за дотриманням вимог законодавства під час надання соціальної підтримки та за дотриманням прав дітей;
– реалізації державної політики у сфері волонтерської діяльності,
– реалізації надання при народженні дитини одноразової натуральної допомоги «пакунок малюка».

Контакт-центр Пенсійного фонду України – 0-800-503-753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71
– консультація громадян з пенсійних питань.
 
Крім офіційного сайту міністерства, функціонує два сайти Фондів:

Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю. Тут (https://www.ispf.gov.ua/) можна знайти інформацію щодо:
– забезпечення технічними засобами реабілітації;
– реабілітації дітей;
– взаємодії з громадськими об’єднаннями осіб з інвалідністю в областях.
 
Фонд соціального страхування України (http://www.fssu.gov.ua/fse/control/main/uk/publish/article/981073).
Інформація щодо:
– профілактики виробничого травматизму та професійних захворювань;
– контролю за обґрунтованістю видачі та продовження листків непрацездатності;
– надання медико-соціальних послуг.