КРЕМІНСЬКА МІСЬКА ВІЙСЬКОВА АДМІНІСТРАЦІЯ
СЄВЄРОДОНЕЦЬКОГО РАЙОНУ ЛУГАНСЬКОЇ ОБЛАСТІ
РОЗПОРЯДЖЕННЯ

Про виконання «Програми розвитку соціальних послуг
Кремінської міської територіальної громади
на 2024 рік» за 2024 рік 

Керуючись ст. ст. 4, 10, 15 Закону України «Про правовий режим воєнного стану» від 12.05.2015 № 389-VIII, постановою Верховної Ради України від 01.07.2022 № 2333-ІХ «Про здійснення начальниками Кремінської і Рубіжанської міських військових адміністрацій Сєвєродонецького району Луганської області повноважень, передбачених частиною другою статті 10 Закону України «Про правовий режим воєнного стану», розглянувши звіт про виконання «Програми розвитку соціальних послуг Кремінської міської територіальної громади на 2024 рік» за 2024 рік
зобов’язую:

1. Звіт про виконання «Програми розвитку соціальних послуг Кремінської міської територіальної громади на 2024 рік» за 2024 рік, затвердженої розпорядженням начальника Кремінської міської військової адміністрації від 20.12.2023 № 01-08/472 «Про затвердження Програми розвитку соціальних послуг Кремінської міської територіальної громади на 2024 рік», взяти до відома, що додається.
2. Управлінню соціального захисту населення, відділу з питань кадрової, організаційної роботи, документообігу та контролю забезпечити оприлюднення та розміщення звіту про виконання «Програми розвитку соціальних послуг Кремінської міської територіальної громади на 2024 рік» за 2024 рік на офіційному веб - сайті Кремінської міської військової адміністрації.
3. Контроль за виконанням даного розпорядження покласти на заступника начальника військової адміністрації з житлово-комунальних та соціальних питань Наталю МАКОГОН.

Начальник військової адміністрації                       Олександр ДУНЕЦЬ

Додаток
до розпорядження начальника
військової адміністрації
від 12.03.2025 № 01-08/87

Звіт про стан виконання «Програми розвитку соціальних послуг Кремінської міської територіальної громади на 2024 рік» за 2024 рік комунальної установи «Кремінський міський центр комплексної реабілітації дітей та осіб з інвалідністю «Добро»

(з 20.02.2025р. згідно розпорядження начальника Кремінської міської військової адміністрації 02.01.2025 № 01-08/02 «Про перейменування Комунальної установи «Кремінський міський центр комплексної реабілітації дітей та осіб з інвалідністю «Добро», відповідно виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань від 19.02.2025р. перейменовано в Комунальну установу «Кремінський міський центр надання соціальних послуг та комплексної реабілітації «Добро»)

В межах Кремінської територіальної громади послуги населенню надавали три комунальні установи: «Центр надання соціальних послуг» Кремінської міської ради, «Кремінський міській центр комплексної реабілітації дітей та осіб з інвалідністю «Добро», Центр надання соціально-психологічної допомоги «Розірви коло».

Повномасштабне вторгнення російської федерації в Україну 24 лютого 2022 року спричинило руйнівний вплив на життя жителів громади, військові дії на території громади та подальша окупація змусили тисячі людей стати вимушеними переселенцями.

Для організації надання послуг на підконтрольній території України було поновлено роботу комунальної установи «Кремінський міській центр комплексної реабілітації дітей та осіб з інвалідністю «Добро».

Розпорядженням голови Кремінської міської військової адміністрації № 01-01/12 від 26.04.2022 року «Про введення в дію штатного розпису Комунальної установи «Кремінський міський центр комплексної реабілітації дітей та осіб з інвалідністю «Добро», посади працівників комунальних установ: «Центр надання соціальних послуг» Кремінської міської ради, «Центр надання соціально-психологічної допомоги «Розірви коло» були введені до штату КУ «КМЦКРДОІ «Добро» із забезпеченням виконання своїх функціональних обов'язків обмежено.

Комунальна установа «Кремінський міській центр комплексної реабілітації дітей та осіб з інвалідністю «Добро» продовжує свою діяльність з організації надання соціальних послуг, із забезпеченням виконання своїх завдань обмежено: дистанційно та на базі 4-х Координаційних центрів допомоги ВПО з Луганської області: м.Рівне, м.Дніпро, м.Київ та м.Андрушівка Житомирської області.

Розпорядженням начальника Кремінської МВА від 20.12.2023р. № 01-08/472 затверджена «Програма розвитку соціальних послуг Кремінської міської територіальної громади на 2024 рік», яка виконана повністю.

Фінансування КУ «КМЦКРДОІ «Добро» здійснювалось за рахунок коштів місцевого бюджету за затвердженою Програмою.

Станом на 01.01.2025р. асигнування отримані для виконання Програми засвоєні в повному обсязі.

Суми видатків на виконання Бюджетної програми по загальному фонду Комунальної установи «Кремінський міський центр комплексної реабілітації дітей та осіб з інвалідністю «Добро» за 2024р. склали 7 643 168,92 грн.

Касові видатки проведено на суму 7 643 168,92 грн., що становить – 100 % від асигнувань, що надійшли на рахунок установи у т.ч.:

• по КЕКВ 2111 «Оплата праці працівників» 5 091 121,04 грн.;
• по КЕКВ 2120 «Нарахування на заробітну плату – 1 105 337,86 грн.№
• по КЕКВ 2210 «Предмети, матеріали, обладнання та інвентар» - 99 004,20 грн.;
• по КЕКВ 2240 «Оплата послуг крім комунальних» - 1 225 086,80 грн.;
• по КЕКВ 2271 «Оплата теплопостачання» - 49 194,84 грн.;
• по КЕКВ 2272 «Оплата водопостачання та водовідведення» - 2 084,07 грн.;
• по КЕКВ 2273 «Оплата електроенергії» - 71 340,11 грн.

В Координаційних центрах допомоги ВПО з Луганської області в 2024р. на обліку перебувало 9829 осіб (в т.ч.: м. Рівне - 2331 осіб, м. Київ - 4980 осіб, м. Дніпро – 2299 особи, м. Андрушівка Житомирської області – 219 осіб).

В Координаційних центрах допомоги ВПО з Луганської області продовжено роботу з видачі гуманітарної допомоги. За 2024 рік видано продуктових наборів – 9586 шт. (державні кошти), продуктів харчування (продуктові набори, хліб, новорічні подарунки та інше) - 3091 шт. (не державні кошти: від БФ Рената Ахметова, Фонду Віктора Шакирзян, Товариства Червоного Хреста, ГО «Спілка жінок Житомирщини», ГО «Сватове 24/7», Української Фундації Громадського Здоров’я). Також видано непродовольчої допомоги (насіння овочів, одноразові стерильні шприці, гігієнічні набори та засоби особистої гігієни, одяг та іграшки з Європи та інше) - 2650 шт. (не державні кошти).

З січня 2024 року на базі 4-х Координаційних центрах допомоги ВПО з Луганської області, якими опікується Кремінська МВА, були запроваджені вісім нових послуг, а саме: короткотривалий денний догляд за дітьми на Хабі (забезпечення короткотривалого догляду та виховання дитини, на період відсутності батьків; організація дозвілля), кімната інтерактивного розвитку дітей, фізичний супровід осіб (надання допомоги при переміщенні у громадських місцях і транспорті для відвідування органів державної влади та місцевого самоврядування, соціальних та медичних закладів, доставка продуктів та ліків додому), консультативно-координаційні послуги (інформування населення щодо можливого отримання послуг: надання адрес, контактів тощо; наявних пільг; різних видів допомоги тощо), копінг послуги (копіювання, сканування і друк документів, допомога в оформленні документації), ІТ – послуги (допомога громадянам в онлайн-реєстрації на різних інтернет-майданчиках організацій та установ), обслуговування пунктів обігріву (надання громадянам гарячих напоїв, доступу до Інтернет-зв’язку, підзарядка мобільних пристроїв), пошук житла для ВПО, підбір пропозицій.

КУ «КМЦКРДОІ «Добро» забезпечено надання психологічної допомоги внутрішньо переміщеним особам на базі Координаційних центрів допомоги ВПО з Луганської області, також, згідно графіку надаються індивідуальні психологічні консультації в режимі онлайн, як залученим психологом так і фахівцем установи. Контакти психолога розміщенні в Координаційних центрах Кремінської МВА.

Також на базі Координаційних центрів допомоги ВПО з Луганської області, якими опікується Кремінська МВА постійно проводиться інформаційно-роз’яснювальна робота для внутрішньо переміщених осіб щодо формування культури піклування про ментальне здоров’я, розуміння необхідності дбати про свій внутрішній стан та надання практичних порад, які допоможуть.

Інформацію про створену спеціально у межах Всеукраїнської програми сторінку (http://howareu.com), де запропоновані контакти, посилання, поради, продукти, техніки та методики, які допоможуть піклуватися про ментальне здоров’я, висвітлено на офіційних веб-ресурсах Кремінської міської військової адміністрації.

Протягом 2024 року на базі Координаційних центрах допомоги ВПО з Луганської області було надано послуги (всього):

• консультації в телефонному режимі із загальних питань – 15437;
• перевірка реєстрації в гугл-формі – 23777;
• реєстрація в гугл формі – 247;
• прийом і обробка дзвінків на гарячій лінії Луганської ОДА – 417;
• консультації по соціальним питанням – 330;
• юридичні консультації – 761;
• психологічні консультації – 767;
• консультації спеціалістів Пенсійного фонду – 360;
• медичні консультації – 2470;
• консультації спеціалістів Центру зайнятості – 379;
• консультації з відновлення та започаткування бізнесу – 629;
• послуга забезпечення житлом – 37;
• особистий прийом спеціалістами МВА – 352;
• особистий прийом керівництва МВА – 185;
• культурні, бібліотечні та освітні послуги – 9014;
• консультації та послуги логопеда – 612;
• реабілітаційно-освітні послуги (спеціалісти КУ «Луганський обласний центр соціальної реабілітації дітей з інвалідністю «Відродження» – 241 осі;.
• оздоровчий та міорелаксуючий масаж, фізіопроцедури – 1625 осіб;
• копінг-послуги – 2789;
• ІТ-послуги – 1286;
• фізичний супровід осіб – 300.

В червні 2024р. були закуплені матеріали, облаштовані приміщення та організована робота з плетіння маскувальних сіток для потреб ЗСУ на базі Координаційних центрах допомоги ВПО з Луганської області. Навчання в рамках майстер-класів з техніки в'язання маскувальних сіток пройшли 3 соціальних робітника. Сплетено маскувальних сіток на потреби ЗСУ – 19 шт.

Протягом звітного року до співпраці залучалися партнерські організації: Всеукраїнська асоціація громад, БФ Рената Ахметова, Фонд Віктора Шакирзян, Товариство Червоного Хреста, ГО «Спілка жінок Житомирщини», ГО «Сватове 24/7», Української Фундації Громадського Здоров’я, міжнародна організація Action Against Hunger, Міжнародна організація з міграції, БФ «Право на захист», ГО «Кремінська бізнес-асоціація», ТОВ «Кремінна-пром», Управління освіти, культури, молоді та спорту Кремінської міської ради (КУ «Кремінський будинок культури», КЗ «Кремінська публічна бібліотека», Кремінський Центр дитячої та юнацької творчості), Центр надання адміністративних послуг Кремінської МВА, Луганський обласний центр зайнятості, Луганський обласний Пенсійний фонд України, КНП «Центр первинної медико-санітарної допомоги Кремінської міської ради», інші структурні підрозділи Кремінської МВА, ЦНАП Чмирівської громади, ЦНАП Станично Луганського району, КУ «Луганський обласний центр соціальної реабілітації дітей з інвалідністю «Відродження» та інші.

У березні 2024 року КУ «КМЦКРДОІ «Добро» та міжнародна організація Action Against Hunger (ACF) підписали угоду про співпрацю, метою якої є забезпечення родин ВПО з дітьми гігієнічними наборами.

Установа постійно співпрацює з гуманітарними організаціями, щодо можливості отримання гуманітарної допомоги, так у лютому 2024 року було направлено листи-запити до 34 громадських благодійних організацій та фондів, а у липні – до 31 організації. Отримано відповіді від 22 благодійних організації.

Спільно з Управлінням освіти, культури, молоді та спорту Кремінської міської ради в 3-х Координаційних центрах допомоги ВПО з Луганської області, які створені на базі КУ «КМЦКРДОІ «Добро» з 01 по 14 червня 2024р. було організовано роботу літніх таборів: «Сяйво Кремінної» м. Дніпро, «Сонечко» м.Київ, «Кремінна» м. Рівне. Літнім відпочинком охоплено 43 дитини.

Затверджено місцеві алгоритми дій щодо перенаправлення запитів ВПО для надання повноцінної допомоги та сприяння у реалізації їх прав. Надаються юридичні та правові консультації, допомога в оформленні заяв та документів. Здійснюється оперативне реагування відповідно алгоритму дій щодо перенаправлення запитів, отриманих від ВПО для відповідного аналізу вивчення ситуації та надання відповіді. Робота проводиться згідно із встановленими законодавством термінами. З лютого 2024 року організовано та забезпечено цілодобову роботу телефонів гарячої лінії на базі Координаційних центрів допомоги ВПО з Луганської області з метою забезпечення надання соціальної допомоги ВПО.

Розроблено порядок співпраці, із зазначенням контактних даних для зв’язку з місцевими органами соціальної сфери (надавачами соціальних послуг) на території України (де наявні та відсутні гуманітарні хаби) задля забезпечення надання своєчасних соціальних послуг ВПО.

Порядок співпраці, надіслано Координаційним центрам допомоги ВПО з Луганської області Кремінської МВА для використання у роботі.

З метою формування переліку потреб та надання послуг для ВПО, працівники КУ «КМЦКРДОІ «Добро» на базі Координаційних центрів допомоги ВПО з Луганської області проводять опитування з виявлення нагальних потреб внутрішньо переміщених осіб з Луганської області з використанням розробленої «Анкету з виявлення нагальних потреб внутрішньо переміщених осіб з Луганської області». Участь в опитуванні у 2024 року взяли 2567 внутрішньо переміщених осіб, які зареєстровані в Координаційних центрах допомоги ВПО з Луганської області.

Продовжують підвищувати рівень своєї професійної майстерності фахові спеціалісти КУ «КМЦКРДОІ «Добро» (як он-лайн, так і оф-лайн), приймаючи участь у тренінгах, засіданнях круглих столів, вебінарах, освітніх курсах, семінарах, тощо задля готовності до проведення відповідної роботи у разі звернення різних категорії отримувачів послуг.

Так протягом 2024р. чотири спеціалісти КУ «КМЦКРДОІ «Добро» взяли участь в 57 навчальних заходах, в т.ч. у напрямі реалізації ветеранської політики в громаді.

Проводиться системна робота з актуалізації інформації про надання переліку послуг, які надаються в Координаційних центрах допомоги ВПО з Луганської області Кремінської громади з урахуванням послуг, які надаються фондами та партнерськими організаціями.

Постійно оновлюються та розміщуються різноманітні актуальні інформаційно-просвітницькі матеріали на інформаційних стендах в Координаційних центрах допомоги ВПО з Луганської області та у створених групах.

В Координаційних центрах допомоги ВПО Кремінської міської військової адміністрації в містах Рівне, Київ, Дніпро організовані пункти обігріву які укомплектовані згідно примірного переліку Комплектації пунктів незламності Постанови КМУ від 17 грудня 2022р. «Питання організації та функціонування пунктів незламності».

КУ «КМЦКРДОІ «Добро» розроблено та розпорядженням начальника Кремінської міської військової адміністрації № 01-08/682 від 04.12.2024 затверджено «Програму розвитку соціальних послуг Кремінської міської територіальної громади на 2025 рік».

Заступник начальника військової
адміністрації з житлово-комунальних
та соціальних питань                                                Наталя МАКОГОН